HABLA CON EL CORAZÓN.STORYTELLING PARA LÍDERES Y MARCAS EN TIEMPOS DE CAMBIO

Hace ya unos años que en el mundo de los negocios se usa un nuevo acrónimo para indicar lo cambiante que son nuestros tiempos: vijca, que indica las cuatro palabras inglesas 'volatility, uncertainty, complexity, ambiguity.' pero la realidad a menudo supera toda expectativa y hoy vivimos en tiempos de cisnes negros: tiempos en los que lo improbable acontece y cambia radical mente la realidad en la que vivimos y operamos. Son tiempos hiper-vuca. En un contexto tan movedizo y deslizante las marcas y los líderes deben saber mantener su centro y articular un relato claro e inspirador. Deben saber emocionar a su público, porque solo así podrán convencerlo. Y deben saber hacerlo de forma auténtica, porque todos y todas, personas y marcas, vivimos en casas de cristal en las que el público nos alcanza con su mirada digital.