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    TELEASSISTÈNCIA

    FELAGE GOMEZ,ALVARO ALTAMAR,EDITORIAL LLIBRES DE TEXT Ref. 9788415309376 Ver otros productos de la misma colección Ver otros productos del mismo autor
    NF 1. Aproximació al servei de teleassistència. NF 2. Dispositius de teleassistència. NF 3. Organització del servei de teleassistència. NF 4. L'atenció i  la gestió de trucades entrants. NF 5. La gestió de les trucades sortints del centre d'atenció. NF 6. Polítiques de qualitat i prevenció de riscos...
    Dimensiones: 2850 x 1950 x 70 cm Peso: 250 gr
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  • Descripción

    • ISBN : 978-84-15309-37-6
    • Fecha de edición : 01/04/2013
    • Año de edición : 2013
    • Idioma : Catalán
    • Autores : FELAGE GOMEZ,ALVARO
    • Nº de páginas : 144
    • Colección : CICLES FORMATIUS
    NF 1. Aproximació al servei de teleassistència. NF 2. Dispositius de teleassistència. NF 3. Organització del servei de teleassistència. NF 4. L'atenció i  la gestió de trucades entrants. NF 5. La gestió de les trucades sortints del centre d'atenció.
    NF 6. Polítiques de qualitat i prevenció de riscos en teleassistència.

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